Afspraken

Afspraken kunnen gemaakt worden via onze Online Agenda of telefonisch. Wij vragen om een aantal gegevens, zodat wij de afspraak kunnen bevestigen en je kunnen herinneren aan de gemaakte afspraak. 

Als je een afspraak maakt in de salon krijg je van ons desgewenst een afspraken kaartje mee. De afspraak wordt per mail bevestigd ten tijde dat de afspraak ingepland wordt. Daarnaast ontvang je 24 uur van tevoren een herinnering van de afspraak per mail. Aangezien wij graag op tijd werken is het voor ons van belang dat je op tijd aanwezig bent. Red je het niet om op het afgesproken tijdstip aanwezig te zijn? Laat dat ons dan zo spoedig mogelijk telefonisch weten. Dan kunnen we bekijken of we de behandeling kunnen laten doorgaan in de resterende tijd.

Annuleren

Als je door ziekte of een andere onverwachte gebeurtenis genoodzaakt bent je afspraak te annuleren of te verzetten dan kan dit enkel telefonisch via telefoonnummer 0515 - 820 330 tijdens openingsuren. Daarnaast willen wij je vragen om dit zo spoedig mogelijk (het liefst 24 uur van tevoren, indien mogelijk) aan ons door te geven. Dit zodat wij niet met een onverwacht lege agenda zitten en hopelijk de lege plek weer zouden kunnen opvullen zodat onze werkruimte niet onbenut blijft. Als je ons niet tijdig informeert zullen wij 50% van de gereserveerde tijd in rekening te brengen. 

Verzenden en Retourneren

Via de webshop proberen we dezelfde dag je besteling te versturen mits je voor 16 uur hebt besteld, mocht dit niet lukken dan houden we je hiervan op de hoogte. Verzenden of ophalen in Sneek is gratis, versturen naar een adres buiten sneek is vrij van verzendekosten bij besteding van 60 euro.

Als je een aangekocht artikel wilt ruilen kan dit binnen 14 dagen. Je kunt het artikel dan ruilen voor aan ander artikel of je krijgt je geld retour. Wil je een artikel ruilen die je in de webshop hebt gekocht zijn de verzendkosten voor eigen rekening.

Algemene voorwaarden

Toepasselijkheid

Deze Algemene Voorwaarden zijn van toepassing op de totstandkoming en uitvoering van alle overeenkomsten in de uiterlijke verzorgingsbranche tussen Perron 28 en de consument.

Verantwoording, toestemming en eigen risico:

Alle opdrachten van de klant van Perron 28 geschieden op eigen risico.

Aansprakelijkheid:

Perron 28 mag ervoor kiezen de consument een behandeling te weigeren wanneer zij dit (medisch) niet verantwoord vindt. Wij doen ons uiterste best om het beoogde resultaat te behalen. Mocht dit niet naar tevredenheid zijn dan is Perron 28 alsnog niet aansprakelijk, tenzij komt vast te staan dat deze schade door een ernstige tekortkoming/schuld of grove opzet is te wijten.

Klachten

Heb je een klant of ben je ontevreden? Laat het ons uiterlijk binnen 7 dagen na je afspraak weten, schriftelijk of telefonisch. In geen enkel geval zal een klacht leiden tot restitutie van het bedrag van de behandeling. Wij zoeken uiteraard naar een passende oplossing naar ieders tevredenheid.

Op elke opdracht is het Nederlands recht van toepassing.

Informatie voor de client bij het toestemmingsformulier

Lees de volgende informatie zorgvuldig door en stel de PMU-specialist op de hoogte als u twijfelt aan uw geschiktheid om te worden getatoeëerd. 

Permanente make-up en het genezingsproces kunnen gepaard gaan met risico’s en mogelijke complicaties zoals aan u is uitgelegd. U krijgt aanwijzingen over nazorg om u te helpen de effecten te minimaliseren. 

Het is normaal dat het aanbrengen van permanente make-up gepaard gaat met pijn, roodheid en zwellingen. Als deze symptomen tijdens het genezingsproces verergeren, kan dit een teken van een infectie zijn en zou u een arts moeten raadplegen. 

Sommige complicaties kunnen verband houden met uw gezondheidssituatie. Het is belangrijk voor uw veiligheid dat de PMU-specialist daarvan op de hoogte wordt gebracht. Er kunnen aanvullende voorzorgsmaatregelen nodig zijn. 

Permanente make-up is blijvend en het is mogelijk, afhankelijk van het pigment dat is gebruikt, dat het niet goed kan worden verwijderd. 

Bij twijfel behoort de behandeling te worden uitgesteld en behoort er medisch advies t te worden ingewonnen. 

Laat geen permanente make-up aanbrengen:

• Als u zwanger bent of borstvoeding geeft;
• Als u onder invloed van alcohol of drugs bent;
• Op een moedervlek of een litteken dat is overgebleven na het verwijderen van een melanoom. 
• De volgende omstandigheden of aandoeningen brengen mogelijk een hoger risico van complicaties met zich mee; 

1)Huid

1. Huidinfectie ongeacht de locatie en de soort infectie.
2. Allergieën (geef aan of u een allergie hebt, bijvoorbeeld latexallergie, allergie voor metalen en conserveringsmiddelen.
3. Huiddelen die beschadigd of abnormaal lijken, waaronder moedervlekken.
4. Eventuele huidziekten die actief zijn (bijvoorbeeld eczeem, psoriasis).
5. Huiddelen die onderworpen zijn geweest aan plastische chirurgie of radiotherapie met inbegrip van recente littekens en keloïden (blijken medisch advies).
6. Een eerdere plek waar permanente make-up is aangebracht die nog niet volledig is genezen.
7. Een plek waar onlangs permanente make-up is weg gelaserd of met een andere methode is weggehaald als de wond nog niet is genezen. 

2)Algemene aandoeningen:

1. Hemofilie of een andere stollingsziekte 
2. Epilepsie, hart – vaatziekten
3. Bekende allergieën (bijvoorbeeld latexallergie)
4. Diabetes
5. Een auto- immuunziekte
6. Immunosuppressie en aandoeningen met een gecompromitteerd immuunsysteem
7. Sarcoïdose (ziekte van het afweersysteem)

• Indien een van de bovenstaande omstandigheden of aandoeningen op u van toepassing is en u toch permanente make-up wenst, raadpleeg dan eerst uw arts en vraag advies.